京都まつひろ商店　口金オンラインストア

お問合せ前に、こちらのFAQをご確認ください。

• Q. オンラインストアで『在庫なし』となっている商品が欲しいのですが…。

• Q. 海外発送はしてもらえますか。

• Q. 口金の購入の際、紙紐はつけてもらえませんか。

• Q. 口金の購入の際、型紙や作り方の説明はついていますか。

• Q. 口金をまとめて買えば、割引はありますか？

• Q. メール便で送ってもらえませんか。

オンラインストアで『在庫なし』となっている商品が欲しいのですが…。

オンラインストア上で『在庫なし』の表示の商品については、本店にて在庫をお調べいたしますので、恐れ入りますが一度　075-467-1927　(まつひろ上七軒店)または、こちらまでお問い合わせください。

在庫のない場合、入荷予定を確認してご連絡させていただきます。

オンラインカート上で在庫不足のためご希望数量の選択ができない場合は、備考欄にご希望商品の品番と色、数量をご記載ください。店舗在庫を確認の上、在庫が無い場合は、追ってご連絡させていただきます。
 

※カード決済をご指定で、備考欄に追加商品をご指定いただいた場合、注文時のカード決済金額は備考欄の商品を含まない金額ですので、注文処理後、実際のご請求内容に修正させていただきます。



 

海外発送はしてもらえますか。

現在、新型コロナ感染の影響で、海外への出荷が不可となっております。何卒ご了承ください。
 

可能です。ただし、海外発送の場合は、ご購入合計額に関わらず、送料は実費をご負担いただきますのでご了承ください。ご注文の際に、備考欄にご希望の送付方法(航空便、SAL便、EMS等)をお書き添えください。後ほどメールにて送料をご連絡いたします。

なお、海外からのお客様からのお支払いについては、PayPalまたは国際郵便為替（postal money order)でお支払いただけます。いずれも送金に掛る手数料はご負担いただきます。日本国内に銀行口座をお持ちであれば、通常通り銀行振り込みも可能です。 （海外の銀行口座からのお振込みは、お断りさせていただきます。）

口金の購入の際、紙紐はつけてもらえませんか。
 

ご注文の口金商品には、それぞれ口金のサイズに応じた号数の紙紐(こより紐)をお付けしてお届けしております。

※ただし、ベンリー(紙紐を必要としない口金)タイプの口金は除きます。
 

※お付けする紙紐は、ご希望の号数(太さ)があればご注文の際に備考欄にお書き添えください。特にご希望がない場合は、それぞれの口金のサイズに応じて通常お付けする号数となります。



 

口金の購入の際、型紙や作り方の説明はついていますか。
 

申し訳ございませんが、基本的に型紙や作り方の説明書などはお付けしておりません。
 

一部の口金用に、ダウンロードしてお使いいただける無料の型紙と、商品と同様にご購入いただける有料の型紙(簡易レシピつき)をご用意しております。詳しくは、型紙のページをご覧ください。




 

口金をまとめて買えば、割引はありますか？
 

ございます。一度のご注文で、一品目(色・形同じもの、同じ品番)を30本以上ご注文の場合は1割、60本以上の場合は2割、120本以上の場合は3割通常の価格より割引させていただきます。詳しくは「ロット割引について」をご覧ください。



 

メール便で送ってもらえませんか。
 

メール便のお取り扱いはございません。ご了承ください。